Działamy na rynku telekomunikacyjnym od 1994 roku. Początkowo firma specjalizowała się we wdrażaniu systemów telekomunikacyjnych oraz świadczeniu usług serwisowych. W ciągu pierwszych 10 lat działalności wykonaliśmy ponad 150 instalacji central telefonicznych
o sumarycznej liczbie ponad 100 tysięcy linii abonenckich.
W roku 2002 firma rozszerzyła swoją ofertę o autorski system SORT dedykowany głównie do rozliczeń kosztów usług telekomunikacyjnych. Przez ponad 12 lat system SORT został wdrożony w ponad 200 organizacjach, w tym między innymi w dużych zakładach przemysłowych, jednostkach administracji publicznej, sieciach resortowych oraz u operatorów telekomunikacyjnych i wciąż jest rozwijany.
W 2006 roku firma przekształciła się w spółkę prawa handlowego COMFORTEL Sp. z o.o.
W tym samym roku COMFORTEL został wyłącznym dystrybutorem produktów firmy QuesCom (obecnie iQsim) na polskim rynku. W 2008 roku zostały podjęte prace nad opracowaniem systemu dystrybucji informacji VOCATEL, a pierwsze jego wdrożenie miało miejsce pod koniec 2009 roku.
Obecnie firma COMFORTEL rozwija swoją działalność, dostarczając zaawansowane rozwiązania telekomunikacyjne i informatyczne w pełni dostosowane
do potrzeb współczesnego rynku.