System SORT – nowoczesny system bilingowy dla firm i instytucji
System SORT
SORT Profit to zaawansowany system bilingowy stworzony do kompleksowego przetwarzania danych bilingowych generowanych przez różne systemy telekomunikacyjne. Dzięki szerokim możliwościom taryfikacji oraz rozbudowanym funkcjom raportowym, system SORT pozwala na skuteczne monitorowanie, analizowanie i rozliczanie kosztów połączeń telefonicznych – zarówno w tradycyjnych centralach TDM, jak i nowoczesnych centralach VoIP (m.in. Cisco Call Manager, Asterisk i inne).
Rozwiązanie znajduje zastosowanie w firmach, instytucjach budżetowych, grupach biznesowych oraz organizacjach, w których konieczna jest szczegółowa analiza ruchu telefonicznego oraz prowadzenie konsekwentnej polityki rozliczania kosztów (MPK). System bilingowy SORT umożliwia nie tylko kontrolę wydatków, ale także ich optymalizację dzięki elastycznym planom taryfowym i raportom dostosowanym do indywidualnych potrzeb.
Najważniejsze cechy systemu bilingowego SORT:
- możliwość wdrożenia w wersji jedno- i wielostanowiskowej,
- elastyczna konfiguracja dostosowana do wymagań klienta,
- obsługa zarówno pojedynczych central, jak i całych ich sieci,
- import i mediacja zdarzeń CDR z systemów różnych producentów,
- integracja z Active Directory (AD),
- intuicyjny interfejs użytkownika,
- szybkie filtrowanie, sortowanie i przeglądanie danych bilingowych,
- definiowanie indywidualnych poziomów uprawnień dostępu do systemu.
GŁÓWNE FUNKCJONALNOŚCI SYSTEMU SORT Profit
Przetwarzanie i taryfikacja rekordów zdarzeń CDR:
- automatyczne kolekcjonowanie danych taryfikacyjnych
- pobieranie CDR z różnych źródeł (on-line, bufor, baza danych, webserwis, FTP, z dysku)
- import CDR do zunifikowanej struktury na postawie konfigurowalnej definicji importu
- alarmy importu CDR wg zdefiniowanych kryteriów
- naliczanie kosztów za rozmowy telefoniczne podczas importu danych do systemu z możliwością późniejszej retaryfikacji
- przeglądanie rekordów taryfikacyjnych z wielu central w jednej tabeli
- możliwość szukania i rozliczania połączeń transferowanych oraz połączeń przy użyciu PIN kodów
- rozliczanie połączeń z uwzględnieniem rabatów minutowych (pakiet minut), kwotowych
Baza abonentów:
- odwzorowanie struktury hierarchicznej jednostki organizacyjnej z uwzględnieniem miejsc powstawania kosztów (MPK)
- możliwość synchronizacji struktury jednostek i abonentów z wykorzystaniem arkusza kalkulacyjnego (plik .xls) lub usług katalogowych Active Directory
- szczegółowe dane osobowe, adresowe, kontaktowe
- pełna historia modyfikacji w ramach struktury hierarchicznej i danych abonentów
- ewidencja urządzeń, np. telefonów
Raportowanie:
- definiowanie wyglądu graficznego raportów,
- zestawienie kosztów połączeń dla poszczególnych oddziałów, działów i pracowników w formie bilingu, minibilingu i podsumowania
- zestawienie najczęściej wybieranych numerów, najdłuższych i najdroższych połączeń
- raporty kontrolne monitorujące import danych bilingowych
- kalkulator kosztów połączeń telefonicznych różnych operatorów
- zestawienia służące do weryfikacji faktur otrzymanych od operatorów
- eksport raportów do formatów xls, txt, pdf, xml, html, qrp
- dostarczanie raportów do abonenta w formie załącznika do wiadomości e-mail
Fakturowanie:
- pojedyncze lub zbiorowe generowanie faktur dla wszystkich lub wybranej grupy pracowników wraz z załącznikami
- definiowanie opłat stałych za dodatkowe usługi
- zarządzanie rabatami do opłat (kwotowymi, procentowymi rejestr sprzedaży VAT
- możliwość eksportu danych do zewnętrznych systemów finansowo – księgowych
Plany taryfowe:
- ustawianie planów taryfowych, impulsowych, czasowych lub sekundowych z podziałem na poszczególnych operatorów oraz wiązki łączy,
- możliwość określenia różnego rodzaju taryf z podziałem na frakcje z funkcją taryfikacji czasowej, sekundowej lub impulsowej, intuicyjne zarządzanie prefiksami i konfiguracją rozliczania,
- przechowywanie archiwalnych planów taryfowych.
Statystyka ruchowa:
- analiza ruchu dla wiązki łączy (natężenie ruchu) GNR, TCBH, ADPH
- obliczanie parametrów jakościowych ruchu telefonicznego dla wiązki łączy, np. sprawność użytkowa ASR, liczba oraz średni czas połączeń.
Rozliczenia międzyoperatorskie:
- rozliczenie połączeń telefonicznych na dowolnie zdefiniowanej wiązce łączy (ilość rekordów, sumaryczny czas połączeń – oddzielnie dla kierunku przychodzącego i wychodzącego),
- dowolnie definiowana taryfa, indywidualnie dla każdego kierunku lub dostawcy usług (z uwzględnieniem pory dnia, dnia tygodnia, święta)
- rozliczanie usług na wybranym kierunku wg sumy minut.
Dlaczego warto wybrać system bilingowy SORT?
- zapewnia dokładną kontrolę kosztów rozmów telefonicznych,
- wspiera zarządzanie budżetem telekomunikacyjnym w dużych i małych organizacjach,
- umożliwia analizę ruchu telefonicznego w czasie rzeczywistym,
- jest elastyczny i skalowalny, dzięki czemu rośnie wraz z potrzebami firmy,
- wspiera zarówno tradycyjną telefonię TDM, jak i nowoczesne systemy VoIP,
- pozwala na centralizację bilingowania w grupach kapitałowych i rozproszonych strukturach.
System SORT – rozwiązania komplementarne
Najważniejsze cechy systemu bilingowego SORT:
- systemy telekomunikacyjne,
- serwery i zasilanie UPS,
- sprzęt sieciowy,
- systemy BSS/OSS,
- rozwiązania dla medycyny,
- oprogramowanie dedykowane.
Podsumowanie
System bilingowy SORT Profit to profesjonalne narzędzie do zarządzania kosztami telekomunikacyjnymi. Dzięki funkcjom takim jak taryfikacja, raportowanie, fakturowanie i analiza ruchu telefonicznego, system SORT sprawdza się zarówno w dużych korporacjach, jak i w instytucjach publicznych oraz mniejszych przedsiębiorstwach. To rozwiązanie dla firm, które stawiają na kontrolę kosztów, bezpieczeństwo i efektywność zarządzania telekomunikacją.