Bilingowanie

Bilingowanie

SORT Profit jest aplikacją do przetwarzania danych bilingowych generowanych przez systemy telekomunikacyjne różnych typów i producentów. Może być stosowany w firmach, jednostkach budżetowych, grupach biznesowych. Sprawdzi się tam, gdzie wymagana jest dokładna analiza ruchu telefonicznego i konsekwentna polityka rozliczania kosztów (MPK). System pozwala obliczać koszty rozmów telefonicznych realizowanych w centralach pracujących w tradycyjnej technologii TDM jak również w technologii VoIP (Cisco Call Manager, Asterisk, inne). Umożliwia rozliczanie kosztów połączeń z telefonów komórkowych oraz transmisji danych.

 

Główne cechy systemu:

  • realizacja systemu jedno- lub wielostanowiskowa
  • konfiguracja dostosowana do klienta podczas wdrożenia
  • obsługa pojedynczych central jak również ich sieci
  • import i mediacja zdarzeń CDR z systemów różnych producentów
  • współpraca z AD
  • intuicyjny interfejs użytkownika systemu
  • łatwe przeglądanie, sortowanie i filtrowanie danych
  • możliwość definiowania indywidualnego poziomu uprawnień dostępu do systemu

GŁÓWNE KOMPONENTY I FUNKCJONALNOŚCI

Przetwarzanie i taryfikacja rekordów zdarzeń CDR:

  • automatyczne kolekcjonowanie danych taryfikacyjnych
  • pobieranie CDR z różnych źródeł (on-line, bufor, baza danych, webserwis, FTP, z dysku)
  • import CDR do zunifikowanej struktury na postawie konfigurowalnej definicji importu
  • alarmy importu CDR wg zdefiniowanych kryteriów
  • naliczanie kosztów za rozmowy telefoniczne podczas importu danych do systemu z możliwością późniejszej retaryfikacji
  • przeglądanie rekordów taryfikacyjnych z wielu central w jednej tabeli
  • możliwość szukania i rozliczania połączeń transferowanych oraz połączeń przy użyciu PIN kodów
  • rozliczanie połączeń z uwzględnieniem rabatów minutowych (pakiet minut), kwotowych

Baza abonentów:

  • odwzorowanie struktury hierarchicznej jednostki organizacyjnej z uwzględnieniem miejsc powstawania kosztów (MPK)
  • możliwość synchronizacji struktury jednostek i abonentów z wykorzystaniem arkusza kalkulacyjnego (plik .xls) lub usług katalogowych Active Directory
  • szczegółowe dane osobowe, adresowe, kontaktowe
  • pełna historia modyfikacji w ramach struktury hierarchicznej i danych abonentów
  • ewidencja urządzeń, np. telefonów

Raportowanie:

  • definiowanie wyglądu graficznego raportów,
  • zestawienie kosztów połączeń dla poszczególnych oddziałów, działów i pracowników w formie bilingu, minibilingu i podsumowania
  • zestawienie najczęściej wybieranych numerów, najdłuższych i najdroższych połączeń
  • raporty kontrolne monitorujące import danych bilingowych
  • kalkulator kosztów połączeń telefonicznych różnych operatorów
  • zestawienia służące do weryfikacji faktur otrzymanych od operatorów
  • eksport raportów do formatów xls, txt, pdf, xml, html, qrp
  • dostarczanie raportów do abonenta w formie załącznika do wiadomości e-mail

Fakturowanie:

  • pojedyncze lub zbiorowe generowanie faktur dla wszystkich lub wybranej grupy pracowników wraz z załącznikami
  • definiowanie opłat stałych za dodatkowe usługi
  • zarządzanie rabatami do opłat (kwotowymi, procentowymi rejestr sprzedaży VAT
  • możliwość eksportu danych do zewnętrznych systemów finansowo – księgowych

Plany taryfowe:

  •  ustawianie planów taryfowych, impulsowych, czasowych lub sekundowych z podziałem na poszczególnych operatorów oraz wiązki łączy,
  • możliwość określenia różnego rodzaju taryf z podziałem na frakcje z funkcją taryfikacji czasowej, sekundowej lub impulsowej, intuicyjne zarządzanie prefiksami i konfiguracją rozliczania,
  • przechowywanie archiwalnych planów taryfowych.

Statystyka ruchowa:

  • analiza ruchu dla wiązki łączy (natężenie ruchu) GNR, TCBH, ADPH
  • obliczanie parametrów jakościowych ruchu telefonicznego dla wiązki łączy, np. sprawność użytkowa ASR, liczba oraz średni czas połączeń.

Rozliczenia międzyoperatorskie:

  • rozliczenie połączeń telefonicznych na dowolnie zdefiniowanej wiązce łączy (ilość rekordów, sumaryczny czas połączeń – oddzielnie dla kierunku przychodzącego i wychodzącego),
  • dowolnie definiowana taryfa, indywidualnie dla każdego kierunku lub dostawcy usług (z uwzględnieniem pory dnia, dnia tygodnia, święta)
  • rozliczanie usług na wybranym kierunku wg sumy minut.