SORT.B3S

SORT.B3S – spójny system do zarządzania działalnością operatora

SORT.B3S to zaawansowany system informatyczny, który wspiera operatorów telekomunikacyjnych w codziennym zarządzaniu sprzedażą, klientami oraz usługami. Platforma została zaprojektowana tak, aby wszystkie kluczowe obszary działalności operatora funkcjonowały w jednym, uporządkowanym środowisku. 

Rozwiązanie sprawdza się zarówno u mniejszych operatorów, jak i w organizacjach obsługujących klientów detalicznych, biznesowych oraz partnerów działających w modelu hurtowym. Elastyczna architektura umożliwia rozwój systemu wraz z rosnącymi potrzebami firmy. 

System, który porządkuje procesy

SORT.B3S integruje najważniejsze elementy pracy operatora, eliminując potrzebę korzystania z wielu odrębnych narzędzi. Platforma wspiera m.in.:

Skontaktuj się z ekspertem
Skontaktuj się z ekspertem
  • obsługę umów, magazynów i windykacji,
  • rozliczenia i wystawianie dokumentów finansowych,
  • uruchamianie i utrzymanie usług telekomunikacyjnych,
  • współpracę z systemami i infrastrukturą zewnętrzną,
  • centralne zarządzanie dostępami użytkowników,
  • pracę techników w terenie.

Dzięki wspólnej bazie danych wszystkie działy pracują na aktualnych i spójnych informacjach.

Skontaktuj się z ekspertem
Skontaktuj się z ekspertem

Cztery moduły platformy SORT.B3S

SORT.BSS

BSS – wsparcie sprzedaży i obsługi klienta

Moduł odpowiedzialny za procesy handlowe i relacje z klientami. Umożliwia sprawne przygotowanie oferty, zawarcie umowy, rozliczenia oraz dalszą obsługę klienta w całym cyklu życia usługi.

SORT.OSS

OSS – zarządzanie usługami i siecią

Wspiera operatora w zakresie zarządzania siecią i usługami. Główną funkcja modułu jest sterowanie rozwiązaniami sprzętowymi i usługowymi oraz szeroko pojęty provisioning. Współpracuje z większością dostępnych na rynku dostawców platform. Pozwala również na weryfikację dostępności usług na danym obszarze oraz wizualizację topologii sieci. 

SORT.SSO

SSO – jedno logowanie, pełna kontrola

Mechanizm centralnego logowania umożliwiający bezpieczny dostęp do wszystkich elementów platformy. Ułatwia zarządzanie użytkownikami, rolami i uprawnieniami oraz pozwala integrować SORT.B3S z innymi systemami. 

SORT.SEC

SEC – bezpieczeństwo i nadzór

Moduł wspierający utrzymanie wysokiego poziomu bezpieczeństwa. Umożliwia analizę zdarzeń, ocenę ryzyka oraz wspiera organizację w spełnianiu wymagań związanych z ochroną systemów i danych.

SEC – bezpieczeństwo i nadzór

Moduł wspierający utrzymanie wysokiego poziomu bezpieczeństwa. Umożliwia analizę zdarzeń, ocenę ryzyka oraz wspiera organizację w spełnianiu wymagań związanych z ochroną systemów i danych.

Skontaktuj się z ekspertem
Skontaktuj się z ekspertem

Nowoczesna architektura i integracje

SORT.B3S oparty jest na architekturze mikrousług, co pozwala na niezależny rozwój i skalowanie poszczególnych komponentów. Platforma wykorzystuje nowoczesne interfejsy integracyjne (REST, AMQP) oraz silnik procesów BPMN, umożliwiający automatyzację i optymalizację procesów biznesowych.

Intuicyjny interfejs użytkownika

System oferuje przejrzysty, webowy interfejs z Widokiem 360° Klienta, który zapewnia szybki dostęp do informacji sprzedażowych, rozliczeniowych i technicznych. Interfejs może być dostosowany do ról użytkowników, co zwiększa efektywność pracy i ogranicza liczbę błędów.

Potrzebujesz systemu dopasowanego do Twojej infrastruktury?

Nasi eksperci pomogą Ci dobrać właściwe rozwiązanie.

Skontaktuj się z ekspertem
Skontaktuj się z ekspertem