Miło nam oficjalnie ogłosić podpisanie umowy partnerskiej z firmą Aarenet, szwajcarskim dostawcą zaawansowanych rozwiązań UCC klasy operatorskiej.
Dzięki tej współpracy wprowadzamy na polski rynek elastyczną i skalowalną platformę, która została zaprojektowana zarówno z myślą o szerokim zastosowaniu m.in. u operatorów telekomunikacyjnych czy dostawców usług internetowych (ISP) budujących własne portfolio usług chmurowych, ale też w dużych, wielooddziałowych przedsiębiorstwach oraz instytucjach sektora publicznego i medycznego poszukujacych bezpiecznej infrastruktury VoIP.
Kluczowym wyróżnikiem nowej platformy jest jej wielodostępność (multi-tenancy). Z jednej strony system pozwala operatorom ISP na sprawne, masowe świadczenie nowoczesnych usług biznesowych w modelu subskrypcyjnym, gdzie z poziomu jednej centralnej platformy można bezpiecznie i niezależnie zarządzać wieloma odizolowanymi środowiskami abonentów. Z drugiej strony, w przypadku dużego biznesu, grup kapitałowych, holdingów czy sieci placówek medycznych, architektura ta umożliwia uruchomienie autonomicznych pod-central dla poszczególnych oddziałów w ramach jednego, spójnego systemu organizacji. Tam, gdzie wymagają tego procedury lub lokalna specyfika, system może funkcjonować również jako środowisko całkowicie wydzielone w wariancie single-tenant.
Współczesna komunikacja wymaga płynnego łączenia wielu kanałów kontaktu w jednym narzędziu, dlatego nowa platforma w portfolio Comfortel stawia mocny akcent na wielokanałowość. Narzędzie integruje tradycyjną łączność głosową VoIP z funkcjami Contact Center, bezpiecznymi wideokonferencjami, softfonem, Teamsami oraz innymi rozwiązaniami do pracy zespołowej
Dla operatorów przetwarzających ruch masowy poufność informacji jest absolutnym priorytetem. Platforma Aarenet gwarantuje najwyższe standardy bezpieczeństwa, ponieważ wszystkie dane są hostowane i przetwarzane zgodnie z prawem europejskim, co zapewnia pełną suwerenność cyfrową oraz całkowitą zgodność z krajowymi i unijnymi regulacjami prawnymi.
